CONSULTORIA EM OTIMIZAÇÃO DE PROCESSOS E FLUXOS DIGITAIS
Descrição
Buscamos um/a consultor/a especializado/a para consolidar e padronizar os processos operativos da Vice-Presidência de Operações e Países (VPO), alinhando-os com os sistemas digitais em uso, em desenvolvimento e previstos. O/a consultor/a elaborará um Manual Operativo de Processos para operações com garantia soberana, sem garantia soberana e cooperações técnicas; definirá um modelo institucional de funções operativas; desenhará uma arquitetura de fluxos digitais flexível e rastreável; e entregará um guia metodológico para a geração, manutenção e evolução de fluxos, validado com TI, Risco e Conformidade.
Diagnóstico normativo e funcional
- Revisão do marco normativo atual.
- Identificação de processos-chave por tipo de operação, incluindo risco soberano, não soberano e cooperações técnicas.
- Levantamento de sistemas e plataformas em uso/desenvolvimento.
Modelo de funções operativas
- Definição de funções padrão (elabora, carrega, revisa, consulta, aprova).
- Elaboração da matriz de atribuição de funções / responsabilidades.
Manual Operativo de Processos
- Documentação de processos operativos por tipo de operação, incluindo de garantia soberana, não soberana e cooperações técnicas.
- Elaboración de la propuesta de integración con sistemas actuales y proyectados.
- Inclusão de critérios de rastreabilidade, eficiência e controle.
Arquitetura de fluxos digitais
- Elaboração de diagramas de fluxo no padrão BPMN para todos os sistemas em desenvolvimento, execução e previstos para a VPO (entre outros e de forma não excludente: ISECAP, Socioambiental, SIP/TIP, SGO, SIGO/SIGODes).
- Justificativa por processo e função.
- Mapeamento de integrações entre plataformas.
Guia metodológico para o desenho de fluxos
- Elaboração de diretrizes institucionais padronizadas para o desenho e atualização de fluxos.
- Validação conjunta com TI, Risco e Conformidade.
Calendario
Requisitos
Formação Acadêmica
- Título universitário em engenharia, administração, economia, finanças ou áreas afins.
Experiência e conhecimentos
- Mínimo 10 (dez) anos de experiência em análise e otimização de processos operativos e administrativos e desenho de sistemas em instituições multilaterais, financeiras ou setor público.
- Experiência comprovada na elaboração de manuais e fluxos operativos alinhados a normativas institucionais.
- Conhecimentos em metodologias ágeis, design thinking, BPMN e gestão de projetos.
O que nós oferecemos
A oportunidade de participar de uma consultoria especializada de alto impacto institucional, orientada ao fortalecimento da gestão operativa e digital da Vice-Presidência de Operações e Países (VPO) do FONPLATA.
Honorários e Forma de Pagamento
Os honorários totais pela consultoria serão de USD 10.000 (dez mil dólares americanos), distribuídos conforme os produtos entregues e aprovados.
Contraparte e Supervisão
O/a consultor/a reportará diretamente à Vice-Presidência de Operações e Países, com o apoio coordenado da equipe técnica designada pelo FONPLATA.
Local de trabalho
As atividades serão realizadas principalmente de forma remota, a partir da residência do consultor, com reuniões presenciais ou virtuais periódicas, conforme acordado, na sede da FONPLATA em Santa Cruz, Bolívia, e uma visita a um escritório nacional, quando necessário para a supervisão do projeto.
Inscrição
Para participar do processo seletivo, preencha o formulário a seguir: