CONSULTORÍA ESTANDARIZACIÓN DE PROCESOS Y DISEÑO DE FLUJOS
Descripción
Buscamos un/a consultor/a especializado/a para consolidar y estandarizar los procesos operativos de la Vicepresidencia de Operaciones y Países (VPO), alineándolos con los sistemas digitales en uso, en desarrollo y previstos. El/la consultor/a elaborará un Manual Operativo de Procesos para operaciones con garantía soberana, sin garantía soberana y cooperaciones técnicas; definirá un modelo institucional de roles operativos; diseñará una arquitectura de flujos digitales flexible y trazable; y entregará una guía metodológica para la generación, mantenimiento y evolución de flujos, validada con TI, Riesgo y Cumplimiento.
Diagnóstico normativo y funcional
- Revisión del marco normativo actual.
- Identificación de procesos clave por tipo de operación, incluyendo riesgo soberano, no soberano y cooperaciones técnicas.
- Levantamiento de sistemas y plataformas en uso/desarrollo.
Modelo de roles operativos
- Definición de roles estándar (elabora, carga, revisa, consulta, aprueba).
- Elaboración de la matriz de asignación de roles / responsabilidades.
Manual Operativo de Procesos
- Documentación de procesos operativos por tipo de operación, incluyendo de garantía soberana, no soberana y cooperaciones técnicas.
- Elaboración de la propuesta de integración con sistemas actuales y proyectados.
- Inclusión de criterios de trazabilidad, eficiencia y control.
Arquitectura de flujos digitales
- Elaboración de diagramas de flujo en estandar BPMN para todos los sistemas en desarrollo, ejecución y previstos para la VPO (entre otros y de forma no excluyente: ISECAP, Socioambiental, SIP/TIP, SGO, SIGO/SIGODes).
- Justificación por proceso y rol.
- Mapeo de integraciones entre plataformas.
Guía metodológica para el diseño de flujos
- Elaboración de lineamientos institucionales estandarizados para el diseño y actualización de flujos.
- Validación conjunta con TI, Riesgo y Cumplimiento.
Calendario
Requisitos
Formación Académica
- Título universitario en ingeniería, administración, economía, finanzas o áreas afines.
Experiencia y conocimientos
- Mínimo 10 (diez) años de experiencia en análisis y optimización de procesos operativos y administrativos y diseño de sistemas en instituciones multilaterales, financieras o sector público.
- Experiencia comprobada en la elaboración de manuales y flujos operativos alineados a normativas institucionales.
- Conocimientos en metodologías ágiles, design thinking, BPMN y gestión de proyectos.
- Nacional de uno de los países miembros del Banco.
¿Qué ofrecemos?
La oportunidad de participar en una consultoría especializada de alto impacto institucional, orientada al fortalecimiento de la gestión operativa y digital de la Vicepresidencia de Operaciones y Países (VPO) de FONPLATA.
Honorarios y Forma de Pago
Los honorarios totales por la consultoría serán de USD 10,000 (diez mil dólares estadounidenses), y la forma de pago será estipulada en el contrato de consultoría con base a los productos entregados y aprobados.
Contraparte y Supervisión
El consultor reportará directamente a la Vicepresidencia de Operaciones y Países, con el apoyo coordinado del equipo técnico asignado por FONPLATA.
Lugar de trabajo
Las actividades serán realizadas principalmente en modalidad remota desde el lugar de residencia de el/la consultor/a, con reuniones periódicas presenciales o virtuales, a convenir, en la sede de FONPLATA, Santa Cruz, Bolivia, y una visita a una oficina país según lo requiera la supervisión del proyecto.
Postulación
Para participar del proceso de reclutamiento, favor completar el formulario siguiente: